山東青島八日遊記：前言

 前言：

這是我第一次去大陸，但其實本來就沒有想要去，只是因為全家很久沒有一起出遊，所以選擇距離近的青島八日遊。

玩回來的感想是“大陸去一次就夠了“，

因為我有不管是跟團還是自由行都有先做資料搜尋的習慣，所以我們買了一本旅遊書作準備，

所以另一個參加後的感想是“參加旅行團還不如自由行“。

這趟旅程是參加燦星旅行社的第二十屆青島國際啤酒節/五星希爾頓花現山東8日，

途中會去青島（啤酒節、博物館、五四廣場、嶗山、八大關）、濰紡（風箏）、泰安（泰山）、蓬萊（八仙）、煙台（張裕葡萄酒館）、濟南（大明湖）、曲阜（孔廟）。

燦星旅行社領隊：陳碧玲小姐

青島當地旅行社導遊：李先生,濟南人（未提供全名）

青島當地旅行社司機：李師傅（未提供全名）

航空公司：立榮航空（桃園國際機場往返青島國際機場）

時間：2010/8/17-2010/8/24

根據旅行社在網站上以及給我們的資料，以下是官方行程內容以及實際情況比較

行程特色：

帶您參加青島啤酒節,免費喝最好喝最新鮮的青島啤酒

真實情況：有到青島啤酒節的現場但是並不是按照原定行程表上的日期去的（這八天的行程是由當地導遊重新調整安排，行程中所說的地點都有去到，但時間上多有出入，應該是看準了旅客對當地不熟悉並沒有提出異議的關係吧），且是早上白天去的,裡面的店家才沒開幾家,也沒什麼觀光遊客,沒有免費啤酒喝,所謂的“免費“啤酒是參觀啤酒博物館裡喝的生啤酒和小包花生,但應該是包括在參觀費用裡面了

特別安排遊覽：“嶗山北九水風景區“嶗山之水,以九水十八潭“最為奇絕

真實情況：所謂的特別安排其實是嶗山風景區很大，根據旅遊資訊顯示嶗山有四個遊玩路線，無法一天內都去到，所以旅行社安排去其中一個九水十八潭的景點，但這個行程不是適合老年人，因為要爬很多階梯的山路走訪觀賞山間的潭水，以我們年輕人的速度一小時來回走完，老年人只能在下面走一點然後回頭喝茶。

全程無購物安排no-shopping

真實情況：確實沒有購物安排，僅有當地導遊有在車上向旅客兜售當地名產蜜棗、栗子和驢子皮作成的中藥產品。
另外有向旅客兜售海鮮，可買來直接送到餐廳加入晚餐內容。

另外導遊有自行建議一個在行程表裡尚未提到的自費行程，
建議包括總督府參觀等三四個博物館類型景點參觀，
並且李性導遊還強調要參加就全部的人一起參加，如果有一兩個人不參加就全部不去，
希望大家可以合群，這擺明就是軟性威脅加上貪圖個人與司機路途方便為由，
當天午餐前導遊提出後，我們於午餐時全體有先討論過後提出三個選擇方案並向陳姓領隊提出，
但不知陳姓領隊是如何跟李姓導遊溝通的，導至結果當然沒去成，
並且李姓導遊很明顯的也把情緒寫在臉上，完全就沒有專業性，
事後還一直想幫自己說話表示並不是要多賺我們的錢，
殊不知我們少數人只是單純不想去看博物館也不可以嗎？

第一，這是沒有寫在資料上的自費行程

第二，自費行程就是沒有包括在我們已付費用裡的安排行程，本來就是可以自由選擇的

而且下午走嶗山在前面走的飛快，雖然在行程時間上確實是需要加快腳步，但我們這團多數人年紀較大也走不快，結果只有我爸、我和我弟和另一位伯伯走在前面，不知道導遊是心情不好還是因為領隊在後頭所以不怕走丟人，所以走的很快。

不知道台灣的燦星旅行社與青島當地旅行社是如何溝通的，也不知到陳姓領隊和李姓導遊的協調溝通是否有出什麼問題導致導遊的不愉快，陳姓領隊也沒有在導遊和旅客面對面溝通的時候中間發聲協調，令人懷疑是否真的有多年領隊的經驗。

因為很明顯的陳姓領隊對當地不熟悉，似乎才去過一兩次而已，重點是並不是針對陳姓領隊本身，只是這對我們旅客來說，領隊不是應該是代表著旅行社並且是引領旅客的嗎？
領隊本身是否也擔任負責幫旅客與當地導遊進行適度的溝通協調動作，
而不是旅客跟領隊說請轉達給導遊我們的意見，然後導遊在跟我們溝通過程中也不說一句話，
甚至讓導遊認為我們誤會他是要貪圖多賺錢，也不幫旅客說話，
加上我們這團人每個人都很客氣，
是不是就看準了我們有半數以上的長輩好欺負，剩下的年輕人也不用放在眼裡呢？

所以這一路上下來似乎並沒有顯示出旅行社給我們的專業印象，
一路上百分之九十八的時間都是李姓導遊在介紹和說話。

好禮贈送：

青島別墅模型、濰紡本版年畫每人一張、每人每天一瓶礦泉水

實際情況：

每人一瓶礦泉水為實。

別墅模型和年畫的部份有出入，

在車上李姓導遊說明因為第一天忘記要拿別墅模型給大家了，
所以他拿出來年畫來給大家看，說明如果大家可以接受的話，可以用年畫來代替，
但如果我們大家還是很想要別墅模型的話，那麼第七天回青島的時候會連絡去取得別墅模型。

但其實在行程表上，模型和年畫都是應該要給的，
且那個模型也只是一個很小的房子，沒有文字在上面，
看也看不出跟青島有啥關係。
所以建議如果要跟旅行團旅遊都要先問清楚，
並且自行都要做好資料蒐集和功課以免被呼攏過去。

自費推薦：

濟南茗曲閣武松劇場人民幣120元、山東足底按摩90分鐘人民幣120/人

實際情況：

武松劇場有參加，還不錯，按摩沒有參加，
說穿了那些按摩就是飯店本身的付費服務設施罷了。
只有一個伯伯有去作按摩而已。

以上僅是前言，這八天的內容接下來讓我整理整理慢慢述說吧～