May 14, 2011

【芯靈一點通】說話與溝通


天使牌一直告訴我要寫東西,所以我想好吧,就來寫吧。

說話對你來說是什麼?是說出自己的想法嗎?還是為了迎合對方的說法?
或者,說話是溝通的方式,
因為總不能一直用肢體碰觸對方,還說我們正在心電感應吧?(噗~為何我想到神雕俠侶....)

說話是需要技巧的,大家都知道,
說話也是需要時機點的,這可能大家有些知道,有些不知道,
說話本身是具有一種魔力的,這你知道嗎?

有時候你可能想說,不是說要把心裡話說出來就好了嗎?
是的,是沒有錯,但是有些話是需要“編排“的,
想想你在書店裡是不是經常看到很多書告訴你,如何說話,如何說故事,如何加強溝通力?

專家會告訴你,我們人只選擇聽自己喜歡聽的,
我們的注意力是個「選擇性的注意」(selective attention),情境會偏導我們的注意,
我們在處理訊息時,「從上而下」的影響是遠大於「從下而上」,從上而下是後天認知的解釋,是我們大腦中已有的背景知識,由下而上是知覺管道送進來的外界刺激訊息。
專家更會告訴你,男人的大腦和女人的大腦是不一樣的,男人是會把事情分門別類,絕對不會攪和在一起,
而女人是把A到Z通通串連在一起,因為可能A和C是有關連的,W和C也是有關連的啊!結果到最後Z和W和A會莫名奇妙跑出共通點了。

說到這裡,你身體裡的思維小精靈是否有開始蠢蠢欲動了?
有沒有開始思考剛剛你跟同事說話的內容?為什麼跟對方總是有雞同鴨講的感覺?
或是某一晚跟妳的另一半聊天的景象,你因為一個點莫名的生氣,對方也莫名的覺得你怎麼那麼愛生氣啊?
還是你終於發現為什麼你說的話對方總是解讀成另一個意思,或許是編排順序錯誤造成的?

ANYWAY,
至少,我們有時候可以有正當的藉口把事情挽回,
例如,感冒了腦筋不輪轉,太累了說話會打結,裝牙套講話會大舌頭(在說我自己)
這時就要說到另一門說話的藝術了,請去各大書店閱讀相關書籍吧!

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